Acabo de pagar y no tengo servicio
Luego del pago, el restablecimiento del servicio no es instantáneo, puede tomar hasta 3 horas en...
Cambio de DNS en Samsung TV
Pasos a seguir:
1. Ir a los ajustes de la TV a General.
2. Selecionar a Red.
3....
La web no me permite comprar
Esto sucede, cuando es requisito el uso de VPN en su país.
El uso de VPN (TrainVPN) tiene un...
No recuerdo el pin del área de clientes ¿Cómo puedo recuperarlo?
Paso 1. Ingrese a https://ptbgroup.me/clientes y haga click en el recuadro ¿Perdiste tu pin?...
Renové el servicio, pero sigue apareciendo la misma fecha.
Para actualizar la fecha en la app Play Tv 3.0 debe reiniciar la app.
En las versiones 2.2.6...
Video cambio de URL en Iptv Smarters
¿Como puedo cambiar el audio de las películas?
Algunas de las Películas incluyen la opción Dual-Audio, en las que puede elegir el audio entre...
¿Dónde encuentro mi usuario y contraseña?
Su usuario y contraseña los encuentra en su área de cliente haciendo click en su plan, en la...
¿Puedo cambiar la contraseña de mi cuenta?
Si es posible cambiar su contraseña, pero no se puede personalizar, éstas las determina el...
¿Puedo instalar un cuarto dispositivo?
No es posible, una cuenta sólo soporta un máximo de 3 dispositivos simultáneos.
¿Cómo puedo ver las últimas películas o series que han sido agregadas en la app Ptv?
En la versión 3.0:
ingrese al contenido de Cine y luego haga click en Recientemente añadido....
