Mi Fire stick se detiene constantemente.

Para tener el servicio en su Fire Stick en óptimas condiciones, recomendamos lo siguiente:

 

1. Verifique tener instalada la última versión (3.1) de la app Play Tv.
    Url de descarga: bit.ly/appsptv

2. Reinicie el Fire Stick día a día. Puede hacerlo ingresando a Configuración, My Fire Tv, Reiniciar.

3. Verifique tener una buena conexión a Internet realizando un test de velocidad.
    Ingrese a la app Downloader y agregue el url: fast.com
    La velocidad debe estar por sobre los 30 mbps.

4. Verifique tener memoria disponible en el Fire Stick, al menos un 40 o 30% de la capacidad.
    Un Fire Stick sin memoria no puede reproducir correctamente.

 

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